2010 年3月6日，在一年一度的3.15到来前夕，丰可思咨询（市场调查/研究分析）公司就武汉地区服务业的发展状况接受《武汉晚报》记者的专访。公司研究总监 王建军先生就当前武汉市窗口型服务行业的整体情况向晚报记者作了详细的介绍，并就丰可思运用神秘顾客方法开展相关服务行业的检测服务进行了交流，并强调 “第三方服务监测”对于提升窗口型服务行业在服务转变与提升中的重要意义。