2008年11月,丰可思受天河机场委托进行机场大巴服务与经营年度评估。 机场大巴作为进出机场的重要交通工具,不仅是武汉的窗口,也是天河机场作为交通枢纽的直接营利点。为了从经济效益和社会效益等多个角度分析和研究机场大巴 的经营与服务的年度表现,天河机场特别委托丰可思咨询公司对2008年度机场大巴的运营情况进行深入系统的评估。
经营项目及相关具体活动的评估是丰可思近来延伸的一种服务主体,从特征上来看,丰可思的特色主要在于在项目评估时除引用现有委托方提供的数据之外, 丰可思还会将评估的主体与客体纳入到评估中来,进行大量的第一手访问,例如经营评估离不开上下级的评价、内部员工的评价、外部客户的评价,即内外部满意度 等,这些元素在一定权重的基础上经过加权最终确定评估结论,以便为委托方的年度绩效考核和来年的经营计划提供直接的参考依据。